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手机店长的自我改变

2021-07-26 科学松鼠会 【 字体:

一个好的手机店长必须明白自己的工作重点,善于分配和安排自己的时间。

许多店主每晚都像无头苍蝇一样飞来飞去。匆忙的脚步一整天都没有停下,可他们在做什么?工作了一整天,有时候总结不出来!

所以我经常听到店长说:“我真的不知道我在忙什么,我只知道我太忙了”,“我只是觉得我躺在床上很累晚上,我什么都不知道。”今天就来聊聊店长的艰辛和工作要领吧!

成为店长的四大难点:

1

门店运营能力不足

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店长都是优秀的“将军”,可以独立行动,但店面整体运营能力不足,与“帅才”还有很大差距。

商店运营不依赖于一个人。他们需要在销售流程、管理方法、营销规划、客户管理和服务流程方面具有很强的竞争力。

这样可以确保店铺在激烈的市场竞争中脱颖而出,获得较高的市场份额和客户忠诚度。

2

缺乏人才培养能力

自己做好,不代表你也可以让团队成员做好。几乎每个店长都会遇到这个问题。

我如何将我的技能传授给团队成员,如何有效地培训和辅导,以及如何缓解团队成员的内心压力,使他们保持持久的动力和激情。这些都是店长需要面对的事情。

3

缺乏总结创新能力

销售经验、产品卖点、客服方法等等,很多店长能说会做,心里明白,却无法有效总结、书面记录,或在群里分享。

即使其中一些可以共享,也往往无法有效适应。如果你改变了行业、品牌或团队,你不知道该怎么做。

4

不断学习才是出路

在实践中学习,在学习中提高。店长从基层人才到管理人才的转变需要一个发酵过程。

边做边学对提高一个人的能力太有效了。也有助于自己随时把握职业机会,促进更大的发展。

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那么如何成为一名优秀的店长?

1、店长需要不断学习专业知识

原地踏步绝对不会是店长。社会在不断发展。如果思想跟不上时代做手机店长,店里的销售就跟不上时代,肯定会被时代所抛弃。

因此,店长必须不断学习专业的销售方法,以及当今时代比较流行的知识。

2、不断提高我的沟通技巧

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店长除了与店内的员工沟通外做手机店长,还需要与客户、供应商和上级领导沟通。店长是店铺的桥梁。如果沟通不好,或者不会说话,很容易把事情搞砸。

3、More 学习领导力

经理一定要有经理的制衡,这样店里的员工才能信服你,然后他们就会听从你的指示,多了解领导力和号召力,用经理的思维去思考关于问题和做事。可以让店铺的销售目标事半功倍。

4、学会分析店内销售数据

店长的工作比较复杂,所以要求店长一定是多才多艺的人,不仅能说会道,而且很会推销自己的产品,他还会分析数据,发现销售数据中的问题。点,然后找到解决方案。

最后请记住:作为店长,管理人的指导思想应该是——成绩是你们共同创造的,问题出在我个人的工作上。

作为店长,你经营的前提是销售。面对销售,你一个人的力量是有限的,集体的力量是最大的!

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