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LG售后=又旧又贵,真的很烂

2021-07-10 科学松鼠会 【 字体:

几年前我买了三台 LG 空调。最近有一件小事,想请LG售后服务做点什么。结果我真的回应了LG客服常说的一句话:我来替你补!

首先,LG的客服心态极差,总部和当地维修部勾结乱收费。我上周二打电话给他们,发现我的空调室内管道的空调扎带坏了,我需要去门口重新扎扎带。 (同时,我向他们解释了有三台空调,包括详细地址。)。据我查询,这种胶带一卷只要一两块钱。 LG客服表示,中心城区30公里范围内上门收费仅需30元,无其他费用。当时我很激动:LG还不错,收费国际大公司不亏本也太真实了。我还跟家人说,如果他们来了,我们可以出一些材料,给50元。

结果旁边的东西真是可笑又可笑。后来LG上海售后服务联系我,一开口就是80元,要不就是没有上门。我很惊讶。 LG客服电话()说只要30块,怎么可能一举就花80块钱,而且心态不好成都lg空调售后乱收费,是骗人的,不上门就不上门'不付钱。我当时就火了,说:你爱不爱。然后我去了LG客服电话(),态度很好,跟我说了解后联系我。之后LG大家都变了,坚持80元,收费合理。气死了,你们怎么降到以前的价了?无锡售后为什么说80?现在他们都在谈论它! ! !

更可气的是,周六我投诉北京售后服务乱收费,总部不给力,LG答应周五给我答复。结果,我等了一天没有任何消息。周五成都lg空调售后乱收费,那种北京的售后人员曾经亲自打电话给我,说60元可以上门帮我接。等了一天没有消息,我只好再次找到LG,找到了一个叫梁的首领。这个就更骗人了。架子很大。电话一般要等四五分钟才接听,对我说,已经安排好了,会安排上门维修。价格是60元(说实话,我也不知道这个价格是怎么来的)。后来长春的售后人员真的联系了我,往门口走,但此时出现了转机。他要了 60 元的空调。我们家三口,要交180元。

该死,这 LG 是不是疯了,想白白花钱。然后我打电话质问了我们这个叫LG Zhao的作弊头目。这时候她也变了,说是60元一个。当我联系时,我解释说是三个。当时,他们并没有说价格是一一收取的。他们的费用在哪里?

TMD,LG真的很贵。我买不起。我不能使用它。可以系个腰带,而且还只是三台空调的腰带的一部分,那就充180吧,牛! ! ! !

看来LG要发财了! ! ! !

我惹不起,我可以躲起来,我不会再修理它了。

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