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发表于 2011-09-26 11:06 | Tags 标签:,

世上最早的广告可谓是早些时候街头巷尾的吆喝声:“萝卜赛梨嘞,不甜不要钱啰!”无论是在中国的菜场还是意大利的市集,精明的商人都懂得揣摩顾客的心理,把货品夸得质量好又便宜。今日随处可见的广告更是无奇不有。然而很少有人知道,这富有创意的广告世界还和几位心理学家有着密不可分的联系。没有他们,也就没有今日广告的神奇效应。

  美国西北大学的沃尔特·斯考特(Walter Dill Scott)是第一位将“说服”的概念引入到广告当中的心理学家。他认为,只要对心理学的原理加以利用,人们那自以为傲的理性是很容易被说服从而变得顺从的。在他的《广告的原理和实践》一书中,有两个技巧被反复提及:直接的命令,也就是不断地向客户提出诸如“请使用这个美妙的产品吧!”这样的要求。另外就是以优惠券的形式对顾客施以小惠。

  而基于心理学中关于注意力的研究,他认为可以利用人们对广告的注意力来评定一个广告的优劣。广告里利用“前后对比”的形式也是因为可以通过这种形式提高人们对产品价值的关注,而反复出现的广告也会让人印象深刻。看来,“脑白金”的广告还真是继承了斯考特这位广告大师的衣钵呢!

  说到心理学家对广告行业的贡献,就不得不提及一位心理学家。他名叫华生(John Watson),是鼎鼎有名的行为主义心理学家,主张行为由奖励和惩罚的规则被塑造。华生提出,一个好的广告应当抓住人的三种情绪:爱,恐惧和愤怒。他认为,如果一个牙膏广告做得好,往往不是因为牙膏本身可以维护牙齿坚固,而是因为洁白的牙齿可以提高一个人的性吸引力。同时,他还大力推广在广告界利用客观,科学的方法进行市场研究,例如利用人口普查的数据来定位潜在用户。此外,他还推崇名人效应,原因也出于情绪心理学:人们买产品并不因为他们爱产品,而是爱他们的偶像。

  在现代广告中,心理学因素利用三种技巧改变了人们的态度。

  首先,当信息来源于可靠的人或是有吸引力的人的时,人们的态度更容易被改变,用名人做广告就是这个原因。

  其次,人们更信服那些看上去不那么像广告的信息。想想那些越来越嚣张的“软文”和“植入性广告”,来得不是没有道理。

  最后一个技巧就是巧打年龄牌。心理学的研究发现,18岁到25岁的年轻人最容易被说服,而25岁以后的成人会变得更加固执难以改变。看看那些针对年轻人的啤酒和奢侈品广告,你就知道他们不仅想要吸引年轻人加入消费大军,更重要的是让他们一辈子都成为品牌的忠实顾客。

  现在的广告中已经被心理学无孔不入地植入了各种概念。所以下次被广告俘虏的时候,不用为乖乖投降而苦恼:它可是真的很懂“偷心”的艺术呢!

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50 Responses to ““偷心”的艺术”

  1. 563994526说道:

    沙发

  2. 超哥说道:

    沙发。中国的广告很弱智

  3. xuguzhe说道:

    很有道理

  4. Hannibal说道:

    能赚钱的广告就是好广告,管它弱不弱智。

  5. Cielo说道:

    如何提高对广告的免疫力?还是说了解广告们背后的心理学原理就可以么:)

  6. messiaaah说道:

    其实看看国外的电视节目就知道,不管哪个国家媒体都是弱智广告占多数

  7. 大型熊类说道:

    恒源祥,羊羊羊
    恒源祥,…
    松鼠会,鼠鼠鼠

  8. tianssq说道:

    臭豆腐,不臭不要钱!

  9. 调皮鬼说道:

    调皮鬼在调皮的时候你伤不起,哈哈
    伴随着时间的流失,人的变化一直存在,尤其是心理的变化,童年,少年,青年,壮年,中年,晚年……每个阶段的心理都是不一样的

  10. yuanye说道:

    松鼠会,鼠鼠鼠!

  11. 02520说道:

    个人觉得,益达的广告真的不错…

  12. sherlock说道:

    作为一个读新闻的娃,看到软文就无限反感……

  13. havasupai说道:

    手中没钱,所有的广告就都是浮云了

  14. zhaohj说道:

    有些广告 越来越让人愤怒了 挑战审美! 挑战智商!千万别成为广告业的一种趋势啊!

  15. May说道:

    ...看广告里的明星个个都那么猥琐、淫.荡..............

  16. 李艺说道:

    很显然,广告效应是先这些心理学家出现的,他们只不过负责解释现象的原因。文中说到的“没有他们,也就没有今日广告的神奇效应”在误导大众

  17. ertongmob说道:

    广告做的不像广告,境界高深!

  18. 啃制石器说道:

    那最有效率的广告应该是一盒脑白金的旋转画面加上“脑白金,礼品,脑白金,礼品,脑白金,礼品,脑白金,礼品,脑白金,礼品,……”的旁白

  19. 周小豆说道:

    终于明白为什么珍视明用小四做广告,喜欢小四的都是爱读书的人,书看多了眼睛就会不舒服,就需要珍视明了....

  20. 淡定狸说道:

    松鼠会,松松松..

  21. Triones说道:

    恒源祥,羊羊羊,重复的是最后一个字的一部分,按此规律:
    松鼠会,人人人
    松鼠会,云云云
    松鼠會,日日日

  22. 发光二极管说道:

    但是脑白金确实让人蛋疼。。

  23. ashily0422说道:

    个人觉得中国广告的失败之处在于一遍又一遍的强行灌输,插播广告每天都像新闻联播一样的准时上演,很多时候我们记住的并不是广告独特的创意,这也失去了广告的魅力

  24. inson说道:

    杨幂的58同城和姚晨的赶集咯每天地铁几乎在重复连播

    • whoami说道:

      看了就烦类。特别是还在公交车上的电视中也不停的播放~苦难啊~

  25. hananeko说道:

    竟然还翻这么老的理论出来,其实现代广告只有宝洁和中国的广告是这些信条的尊崇者。当然不搞广告的人,看这些个理论纯粹也是瞎掰。

  26. tcbymm说道:

    肯德基的广告比麦当劳创意多了,可我还是觉得麦当劳好吃。。。。

  27. 左手杀猪刀说道:

    看来我也可以把我自己当商品拿出去广告一把!

  28. 右_说道:

    今年过节不收礼

  29. perdy说道:

    真正好的广告不仅能说服消费者,并且在艺术欣赏性上也应有所作为。

  30. perdy说道:

    真正的好广告是在说服人购买的同时还能具有较高的艺术欣赏性!

  31. 苏金乐说道:

    有点道理

  32. 蓝色布赫说道:

    心理学广告中的应用确实是无处不在,同样是一类商品,在一个货架上的摆放位置不同,那么也会影响消费者的行为!

  33. 卡卡FunTe西说道:

    是啊,谁总是乐意买伸手都难够到的架子顶上东西,谁又不愿意直接拿放在眼前的东西.

  34. 洋子说道:

    看来我真是out了,我一般总是最后考虑广告的最火的东西,

  35. michael说道:

    生活中,人与人之间的交流沟通、社会交际都用到心理学博弈论。

  36. szbobo说道:

    恩,受益匪浅!

  37. lichou说道:

    史玉柱的脑白金广告,是哪条心理学?

  38. 周赛说道:

    呵呵,我喜欢零食。觉得奥利奥的广告是最赞的了。当时它播放的广告是掰开,舔~我平常就这么吃饼干,老被妈妈训。一看奥利奥居然支持我的吃法,觉得真是找到欣赏我的人了!当时就对奥利奥心向往之啊!可惜奥利奥太甜了,不是我喜欢的口味。但即使如此,它出新品了我还是会尝尝,尝了依然太甜下次出新品又去买去了。这就是品牌的力量啊。

  39. 无心安处说道:

    他那是时间烙印,任何一个广告进过那么久的占着各大卫视黄金时段都能到这个效果

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